আপনারা অনেকেই সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম তা জানেন না। আবার অনেকেই তা জানার জন্য বিভিন্ন ওয়েবসাইটে এ সর্ম্পকিত তথ্য খুঁজে থাকেন। আজকে তাই সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম এ সর্ম্পকিত বিষয়গুলো আপনারা এই আর্টিকেলের মাধ্যমে জানতে পারবেন। আপনারা এই বিষয়গুলো সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য জানতে সম্পূর্ণ আর্টিকেলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিচে এ সর্ম্পকে বিস্তারিত ধারনা আলোচনা করা করা হলো।
সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম
আর্টিকেলের ভিতরে যা থাকছে
সিম রিপ্লেসমেন্ট নিয়ে সবাই কম বেশি ঝামেলায় থাকেন। কিন্তু অনেকেই জানেন না সিম রিপ্লেসমেন্ট করার কি এবং কীভাবে করে। সিম রিপ্লেসমেন্ট মূলত একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি আপনার বর্তমান সিম কার্ডকে আপডেট বা হালনাগাদ করে নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে রিনিউ করতে পারবেন। সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম? সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়মঅর্থাৎ ধরুন আপনার আগে এনালগ ফোন ছিল আর বহু আগে কেনা একটা পরিচিত সিম রয়েছে। বাংলাদেশের যেকোনো অপারেটরের সিম রিপ্লেসমেন্ট করতে সেই সিমের নাম্বার এবং সেই সিমের মালিককে তার NID কার্ড নিয়ে নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার অথবা সেই সিম অপারেটর অনুমোদিত দোকানে যেতে হবে। সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম নিচে দেওয়া হলো-
- সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম খুবই সাধারণ এবং অল্প কিছু টাকা খরচেই এটি করা সম্ভব। রিপ্লেসমেন্টের জন্যে লাগবে-
- পুরনো/ হারিয়ে যাওয়া/ নষ্ট সিমের নাম্বার
- NID কার্ড বা NID এর ফটোকপি
- যার নামে সিমটি বায়োমেট্রিক করেছিলেন উক্ত ব্যক্তিকে অবশ্যই কাস্টমার পয়েন্টে উপস্থিত থাকতে হবে।
রবি সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম
নিচে রবি সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম দেওয়া হলো-
- প্রথমে আপনাকে রবি’র গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে (কাস্টমার কেয়ার) যেতে হবে। তবে তার আগে নিকটস্থ কোন সিম বিক্রির দোকানে যাবেন শুধু এইটুকু নিশ্চিত হতে যে আপনার সিমটি পরিবর্তনের যোগ্য কি না। যদি সিমটি অকেজো হয়ে থাকে তাহলেও আপনি ওই সিমের একটি প্রতিলিপি বা কপি কাস্টমার কেয়ার পয়েন্ট থেকে তুলতে পারবেন।
- এছাড়াও রবি ডোরস্টেপের মাধ্যমে আপনি তাদের ডেলিভারি সুবিধার সাহায্যে সিমটি রিপ্লেস করতে পারবেন। তবে তার জন্যে আপনাকে রবির নিজস্ব ওয়েবসাইটে একটি একাউন্ট খুলতে হবে।
- একাউন্ট খুলতে রবির অফিশিয়াল ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজারে ওপেন করুন এরপর তাদের দিক নির্দেশনা অনুযায়ী একটি একাউন্ট খুলে নিন।
- একাউন্ড খোলা হয়ে গেলে সেখানে বিভিন্ন ধরণের অফারের মধ্যে সিম রিপ্লেসমেন্ট অপশনটিও দেখতে পাবেন। এবার যাবতীয় তথ্য দিয়ে ঘরে বসেই করে সেরে ফেলুন সিম প্রতিস্থাপনের কাজটি।
- সিম রিপ্লেস করতে আপনার খরচ পরবে ২০০ টাকা থেকে ২৫০ টাকা এবং ডেলিভারী চার্জ ৫০ টাকা।
গ্রামীণফোন সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম
নিচে গ্রামীণফোন সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম দেওয়া হলো-
- এখান ও আপনাকে কাস্টমার কেয়ার বা নিকটস্থ ফ্লেক্সিলোডের দোকানে গিয়ে আপনার সিমটি রিপ্লেস করতে হবে।
- তবে বিনামূল্যে বা অফারে প্রতিস্থাপনের জন্যে তথ্য পেতে ডায়াল করুন *৪৫৮*৪৪* এরপর আপনার ফোন নম্বরটি দিয়ে # চাপুন। ফিরতি মেসেজেই জেনে যাবেন আপনার সিমটি গ্রামীণের বিশেষ অফারে প্রতিস্থাপনের যোগ্য কি না।
- গ্রামীণফোন সিম রিপ্লেসমেন্টে করতে ২০০ টাকা থেকে ২৫০ টাকা খরচ লাগবে। তবে জিপি সিম প্রায়ই প্রতিমাসেই একটি নির্দিষ্ট সময়ে ফ্রি’তে সিম পরিবর্তনের সেবা দিয়ে থাকে।
সিম রিপ্লেসমেন্ট করার সুবিধা এবং অসুবিধা
নিচে সিম রিপ্লেসমেন্ট করার সুবিধা এবং অসুবিধা দেওয়া হলো-
সুবিধা
- সিম রিপ্লেসমেন্ট এর মাধ্যমে আপনি 4G, 5G সেবাসমূহ উপভোগ করতে পারবেন
- ইন্টারনেটের গতি হবে দুর্দান্ত
- নেটওয়ার্কের কোন ঝামেলা বা অসুবিধা হবে না
- আপনাকে আপনার পুরনো সেইভ করা নাম্বার খোঁজার জন্যে অসুবিধায় পরতে হবে না
- আপনি সম্পূর্ণ নতুন একটি ডুপ্লিকেট কপি পেয়ে যাচ্ছেন
- অনেক সিম কোম্পানি রিপ্লেসমেন্টের জন্যে বিভিন্ন ধরনের অফার দিয়ে থাকে, ফলে আপনি বিভিন্ন ইন্টারনেট প্যাকেজসহ বিভিন্ন ধরনের বাড়তি সেবা উপভোগ করতে পারবেন।
অসুবিধাসমূহ
- সিম যদি নিজের নামে যদি নিবন্ধিত করা না থাকলে সমস্যা হতে পারে
- এছাড়াও বেশিরভাগ সিমই আজকাল বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে নিবন্ধন করা হয়ে থাকে। ফলে গ্রাহকের নামে নিবন্ধিত না হলে বাড়তি খরচ তো আছেই তার সঙ্গে ওই ব্যক্তিকে গ্রাহকসেবা কেন্দ্রে (কাস্টমার কেয়ার) নিয়ে গিয়ে নিজের হাতের আঙ্গুলের ছাপ নিয়ে পুনরায় সিমটিকে গ্রাহকের নামে ট্রান্সফার করতে হয়।
আরও জানুনঃ ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম অনলাইনে 2023
শেষকথা
আজকের এই আর্টিকেলটির মাধ্যমে আপনারা সিম রিপ্লেসমেন্ট করার নিয়ম জেনেছেন। এছাড়াও যদি এ সর্ম্পকে কোনোরকম প্রশ্ন আপনাদের মনে থেকে যায় তাহলে আপনারা অবশ্যই কমেন্টের মাধ্যমে তা আমাদের জানাবেন। আমরা চেষ্টা করব এ সর্ম্পকে আপনাদের আরও তথ্য জানাতে।